Handels- og leveringsbetingelser

Aftalevilkår og oplysningspligt
Du kan altid finde de gældende salgs- og leveringsbetingelser på denne side. Når du gennemfører en ordre, vil du automatisk modtage en ordrebekræftelse med oplysninger om din ordre samt om retur- og reklamationsret. Du kan altid genfinde dine ordrer ved at logge ind på din brugerprofil, hvis du har oprettet en sådan.

Styrkeakademiet har ret til på ethvert tidspunkt at ændre, udvide eller begrænse de tjenester, der stilles til rådighed på denne hjemmeside. En tjeneste kan trækkes tilbage uden varsel, eller kan være midlertidig utilgængelig på grund af tekniske problemer.

Priser
Alle priser er, ved levering i Danmark, gældende udsalgspriser inkl. moms. Ved levering til adresser uden for EU fratrækkes momsen automatisk.

Rabatter

Generelle rabatter
Vi yder rabatter til alle kunder i form af forskellige kampagner. Hvis der er rabat på en vare, vil rabatten allerede være fratrukket prisen, som vises på sitet. På den måde er prisen du ser, altid "Din pris". Dette følger gældende retningslinjer fra Forbrugerombudsmanden.

Organiserede rabatter
Vi yder fordele/rabatter til boghandlere.

Fordele til virksomheder og institutioner
Hvis du som virksomhed eller offentlig institution har et stort indkøb, kan vi give dig en fordelagtig rabat.

Betaling
Du kan vælge at betale på følgende måder:

Med kort
Dankort, VISA/Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard/Eurocard, Amercian Express, Diners, Forbrugsforening eller JCB. Når du betaler med kort, hæver vi først beløbet på din konto, når dine varer afsendes fra os.

Styrkeakademiet bruger Epay til at håndtere alle køb på www.styrkeakademiet.dk. Dine betalingskortoplysninger bliver krypterede og, såfremt du vælger dette, gemt i Epays system, for at sikre, at dine fremtidige køb foregår så sikre og nemme som muligt. Du kan til enhver tid slette dine betalingskortoplysninger under dine indstillinger.

Fakturakunde
Virksomheder og institutioner kan ansøge om at handle som fakturakunde. Virksomheder med CVR-nummer og Institutioner med EAN-nummeret kan gennemføre fakturering i varekurven ved at vælge ”Fakturering med EAN-nummer” og udfylde formularen.

NB: Du kan kun handle som fakturakunde, hvis din virksomhed er offentlig (institution, skole o.l.), et ApS eller et A/S og har eksisteret i minimum 2 år. Er virksomheden oprettet som fakturakunde, kan virksomhedens medarbejdere købe ind på én fælles konto. Vi forbeholder os ret til at afvise en ansøgning om at blive fakturakunde uden yderligere begrundelse.

Rykkergebyr/renter
Betales ikke rettidigt efter faktura/kontoudtog, pålægges et rykkergebyr DKK 100 pr. rykker. Betales der ikke efter 2. rykker, overgår kravet til inkasso, og der pålægges gebyrer i overensstemmelse med lovgivningen. Ved forsinket betaling pålægges endvidere rente i henhold til rentelovens bestemmelser.

Leveringsformer

Forsendelse i Danmark
Til adresser i Danmark, sender vi din bestilling med Post Danmark med levering på din bopæl.

Forsendelse til udlandet
Til adresser i udlandet, sender vi din bestilling med Post Danmark. Du skal bemærke, at vi sender pakker til udlandet som pakke eller MAXI-brev afhængig af pakkens størrelse.

Afhentning i butik
Du kan også vælge at afhente din bestilling hos Styrkeakademiet/Styrkeakademiet, Trekronergade 110, 1.th., 2500 Valby mellem 10-15, hvis du træffer aftale herom på mail@styrkeakademiet.dk.

Leveringstid

Levering i Danmark
Leveringstiden er normalt max. 1-10 hverdage. Er leveringstiden længere end dette, vil det fremgå af din ordre/ordrebekræftelse. Du modtager en e-mail, når din ordre bliver afsendt fra os.

Bemærk: Din ordre sendes først, når den er samlet, medmindre andet er aftalt.

Det betyder, at vi afventer, at alle de bestilte varer er ankommet til vores lager, før vi afsender ordren. Det kan derfor være hurtigere for dig, at lave særskilte ordrer på varer, der endnu ikke er udkommet, eller som har ukendt leveringstid. Tjek leveringstiden på de enkelte varer. Vi sender dig en besked på e-mail, når din ordre afsendes.

Afhentning - vent på besked!
Hvis du har bestilt til afhentning i butik, er det vigtigt, at du venter indtil du får en e-mail eller opringning om, at din ordre er klar til afhentning. Ellers risikerer du at gå forgæves.

Levering til udlandet
Hvis du bestiller med levering til udlandet, vil din ordre blive afsendt inden for 1-10 hverdage, med mindre andet er oplyst af ordren/ordrebekræftelsen. Vi er desværre ikke herre over de lokale udbringningsforhold, så derfor kan vi ikke love en bestemt leveringstid ved udlandslevering!

Leveringsomkostninger

Afhentning
Hvis du selv henter din ordre, er levering gratis.

Hvis du ønsker varer leveret til en adresse, er leveringsgebyret pr. ordre:

Danmark:
DKK 40,00.

Udland: 
For forsendelser til udlandet, jævnfør venligst PostDanmarks takster på www.postdanmark.dk.
Bemærk! Ved levering uden for EU kan det nationale toldvæsen opkræve told og moms af forsendelsen. Styrkeakademiet er ikke ansvarlig for, om det nationale toldvæsen opkræver dette beløb eller ej. Nogle gange opkræver toldvæsenet beløbet fra transportøren, som derefter opkræver det af modtageren.

Retur- og fortrydelsesret
På varer yder Styrkeakademiet/Styrkeakademiet returret, hvis det meddeles 14 dage fra det tidspunkt, hvor varen modtages og varen returneres med kopi af faktura op til 14 dage derefter. Der ydes ingen fortrydelsesret på bøger og spil, såfremt varen er brugt. En vare er kun brugt, hvis den bruges ud over, hvad der er muligt ved at afprøve varen i en fysisk butik.

Hvis varen er brugt, foretager Styrkeakademiet/Styrkeakademiet en konkret vurdering af, hvad varen som brugt kan sælges for til en anden forbruger. En evt. værdiforringelse får kunden ikke retur.

Du kan fortryde et køb ved at returnere varen til:

Styrkeakademiet
Trekronergade 110, 1.
2500 Valby.

Fragtudgiften ved at returnere varen til Styrkeakademiet/Styrkeakademiet påhviler dig som forbruger. Såfremt det returnerede opfylder kravene, vil du inden 14 dage efter varens modtagelse modtage en anvisning på det betalte beløb.

Reklamationsret
Du har to års reklamationsret. Såfremt du modtager en forkert vare i forhold til din bestilling eller en beskadiget vare, skal du reklamere inden en rimelig tid, efter du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder, anses reklamationen for værende rettidig.

Reklamationer kan meddeles på telefon 28 70 79 20 eller per e-mail: mail@styrkeakademiet.dk. Du kan udnytte din reklamationsret ved at sende varen retur eller møde op på vores fysiske adresse og reklamere der. Vi betaler din udgift til forsendelse, hvis vi har leveret en forkert eller beskadiget vare. Vi forbeholder os ret til at afhjælpe en mangel/erstatte med en ubeskadiget vare frem for at betale købesummen tilbage.

Det med småt
Aftaler med Styrkeakademiet/Styrkeakademiet indgås på dansk.

Når du handler fysiske varer på www.styrkeakademiet.dk eller www.styrkeakademiet.dk, gælder dansk rets almindelige købe- og aftaleretlige regler, herunder reglerne om forbrugerkøb. Som forbruger er du derfor beskyttet af den gældende lovgivning på området, dvs. primært Købeloven og Forbrugeraftaleloven. Styrkeakademiet og Styrkeakademiet gemmer ikke en egentlig kopi af aftalen mellem dig og sælger, men foretager alene en teknisk lagring af aftalens indhold.

Ansvarsfraskrivelse
Styrkeakademiet og Styrkeakademiet kan ikke drages til ansvar for andet, end hvad der følger efter gældende relevant lovgivning.

Forbehold for prisfejl, udsolgte varer mv.
I tilfælde af prisfejl, udsolgte eller udgåede varer, tastefejl eller force majeure forbeholder Styrkeakademiet og Styrkeakademiet sig ret til helt eller delvis at annullere aftalen, eller udskyde leveringen.

Under force majeure henhører bl.a. arbejdskonflikter, krig eller militærindkaldelse, blokade, afspærringer, politiske uroligheder, statsindgriben af en hvilken som helst art, mangel på drivkraftmidler eller omstændigheder i øvrigt, som ligger uden for Styrkeakademiets og Styrkeakademiets kontrol, og som påvirker vores muligheder for at opfylde leveringsforpligtelser.

Tvister
En eventuel tvist mellem Styrkeakademiet eller Styrkeakademiet og en erhvervsdrivende afgøres efter gældende retspraksis og ved de almindelige regler.

Håndtering af personoplysninger
Udover nærværende salgs- og leveringsbetingelser, finder også Styrkeakademiets og Styrkeakademiets persondataretlige betingelser anvendelse, når du handler på www.styrkeakademiet.dk eller www.styrkeakademiet.dk. Du er som bruger og/eller handlende på hjemmesiden til enhver tid underlagt Styrkeakademiets og Styrkeakademiets gældende persondataretlige betingelser. Betingelserne kan ændres uden varsel.

Ved at godkende disse salgs- og leveringsbetingelser accepterer du også Styrkeakademiets og Styrkeakademiets persondataretlige betingelser.